MarkeeChat giúp đội ngũkhông bỏ sót khách hàng

Đồng hành cùng MarkeeChat – Giải pháp Chatbot AI chăm sóc khách hàng tự động

Bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý tin nhắn đổ về từ nhiều kênh Facebook, Zalo, TikTok và Website? MarkeeChat Omnichannel tích hợp công nghệ AI tiên tiến giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động liên tục 24/7, không bỏ sót bất kỳ cơ hội tiếp cận khách hàng nào.

Hệ thống tự động phân loại hội thoại, gợi ý câu trả lời thông minh dựa trên dữ liệu sản phẩm thực tế của bạn, đồng thời đẩy dữ liệu khách hàng tiềm năng trực tiếp về hệ thống CRM nội bộ để đội ngũ Sales tiện theo dõi.

Lợi ích vượt trội từ giải pháp MarkeeChat AI

• Phản hồi tức thì 24/7: Giảm thời gian phản hồi của khách hàng xuống dưới 5 giây.
• Đồng bộ đa kênh: Quản lý tập trung inbox từ Zalo OA, Fanpage Facebook, TikTok Shop tại một màn hình duy nhất.
• Học máy thông minh (RAG AI): Tự học từ tài liệu nội bộ để trả lời chính xác thông tin sản phẩm và chính sách bán hàng.